OM OSS SYKLER Hallstrom Bikes KJØP KONTAKT

Toppkarakter i test Garanti Service Kundesider For verksteder
Coffee og Coffee Basic

Garanti

De eneste syklene i Norge med garanti på hele* sykkelen?

*Vi gir 2 års garanti på Coffee Basic og 3 års garanti på Coffee, og 30 år på ramme og gaffel, med følgende unntak:

6 måneders garanti på kjede, da dette er svært avhengig av bruk og smøring. Det samme gjelder slitte tenner på tannhjul, samt girvaiere og -strømper.

Ingen garanti på bremseklosser og dekk.

Alle garantier følger sykkelen ved eierskifte: vi trenger ikke kvittering, kun rammenummeret.
(Men vi sjekker i Falck Sykkelregister at den ikke er meldt stjålet hvis en ny eier kontakter oss.)

Garantien forutsetter at det utføres service minst en gang i året, som minimum inkluderer at hjullagrene renses og smøres.

Garantien gjelder ikke skader på grunn av punktering, ytre slag, skader på bagasjebærer eller hjul som skyldes overbelastning eller skader forårsaket av annen unormal påvirkning eller bruk.

Garantien gir deg rettigheter utover vanlig reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven.
Ved å gi garanti presiserer vi at vi dekker både deler og arbeid og at vi ikke avviser en reklamasjon med at «det er en slitedel» eller at slik svikt er «å forvente». Forbrukerkjøpsloven gir reklamasjonsrett dersom varen ikke svarer «til det som forbrukeren har grunn til å forvente ved kjøp av en slik ting når det gjelder holdbarhet og andre egenskaper». Hvilken holdbarhet «forbrukeren har grunn til å forvente» etter forbrukerkjøpsloven (for eksempel to eller fem år) varierer og avhenger blant annet av rettspraksis. Vi mener at forbrukeren ikke har grunn til å forvente lengre levetider enn de vi angir i garantibetingelsene over, selv om delene på våre sykler i de fleste tilfeller varer betydelig lengre.

Slik håndterer vi garantisaker

Hallstrom Bikes AS
Grim Torv 3
4616 Kristiansand
tel  959 72 570

Lagerutsalg
Webmaster
Foretaksregisteret:
911 798 905 MVA

HALLSTROM BIKES